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咸旬分公司咸陽管理所“五查”工作法精細化票證管理

作者:張朝陽 雷莉莉 來源:咸旬分公司 時間:2020-06-11: 16:10  

  針對恢復收費運營工作后票證管理變化的特點,近期,咸陽管理所采取“五查”工作法優化新收費模式下的票管工作,使票證管理工作切實的服務于收費運營管理。
  一查業務學習是否“零死角”。加強票證人員學習新業務、熟悉工作流程、提高業務能力,及時進行歸納總結,加強與其他兄弟收費站票證人員的聯系,交流工作經驗,探討工作新思路,查找不足,補齊短板,不斷強化票證管理人員自身業務知識及操作水平。
   二查數據管理是否“零差錯”。狠抓數據監管,加強報表核查。每日對報表間的勾稽關系進行核對,并與綜合管理平臺進行對比核查,核對無誤的數據及時進行確認,如有問題及時登記上報,實現數據管理零差錯。  
  三查數據上報是否“零失誤”。票證人員重點對近期票證業務知識進行學習,特別是各類報表的填報要求,每日在規定時間內完成各類報表的統計上報。對CPC卡進行盤庫,做好各類票據、報表等資料的整理裝訂,按質按量完成各項票證工作,進一步提升工作水平。
  四查違規操作是否“零容忍”。每日對收費車道誤操作進行后臺稽查,并逐項進行登記。定期通報班組及人員誤操作情況,減少誤操作頻次。通過票據管理系統準確核查收費車道票據使用情況,確保使用的票據不出現空號、跳號、號碼錯亂等現象。針對車道出現的特殊情況,及時與當班人員核實處理,對應誤操作導致的異常卡單獨放置,對當事人進行批評。
  五查安全管理是否“零隱患”。提升票證員安全意識,加強細節管理,嚴格按照操作流程進行規范操作,隨手關門、報警器及時布防、保險柜及時上鎖,持續做好疫情防控常態化期間票證室公共區域及CPC卡、備用金的消毒工作,確保票證室票款安全以及人員自身安全。

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