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西長分公司禮泉路政中隊上門服務獲司乘稱贊

作者:常遠 來源:西長分公司 時間:2020-06-10: 16:18  

       6月3日上午,西長分公司禮泉管理所路政中隊工作人員來到西安市蓮湖區西電公司家屬院,上門為孟師傅辦理了路產案件結算手續,受到了孟師傅及其家人的連連稱贊。

       2020年1月15日,孟師傅駕駛車牌為陜A****的小客車在西長高速禮泉段上行K599+370M處發生交通事故,事故造成孟師傅受傷及路產損失。隨后孟師傅被送往醫院救治,案件遲遲未得到處理。受事故影響,孟師傅的腿一直未痊愈,行動不便。考慮到這樣的實際情況,禮泉路政中隊在與當事人聯系溝通后,決定開通路產案件處理“綠色通道”,采取上門服務的方式解決路產賠付結算問題。
  長期以來,禮泉路政中隊始終堅持“嚴格執法、文明服務”工作宗旨,不斷強化為民服務意識,切實開展便民服務,積極為廣大司乘排憂解難辦實事,樹立了高速公路路政執法新形象。在下一步工作中,禮泉路政中隊還將進一步拓展服務內容,力求為廣大司乘朋友提供更加貼心、便捷的道路通行和應急救助服務,提升廣大司乘的獲得感、幸福感。 

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